1样本说明
2015年9月,《数字印刷》迎来第12次“数字印刷在中国”用户调查。经由10余年的调查经验以及中国印刷技术协会数字印刷分会、《数字印刷》编辑部的资源积累与开发,本次样本企业涵盖的业务类型较为丰富,涵盖图文打印、商业短版、影像输出、艺术品复制、按需出版等多领域。样本企业中既有专营数字印刷的企业,也包含涉足数字印刷业务的传统印企。企业经营方式丰富多样,既有单店或连锁形式的实体门店,也有通过各种方式将业务集中而建的生产中心等。
为了令调查结果更为全面与深入,本次调查采用了多种渠道结合方式,包括电话采访、面对面专访、区域走访、发放调研问卷等形式。在调查内容方面,为了方便与往年的调查结果进行分析比较,此次调查内容基本保留了上年度的主要调查项目,包括数字印刷企业经营情况、投资情况、扩张情况等。与此同时,根据近一年数字印刷的市场变化,亦针对性地增设了新的调查内容,如对印刷平台合作等模式的看法。
本次调查企业样本数为122家,区域范围涉及全国28个省市、直辖市,且涵盖了大、中、小不同规模的企业。充分而多样的企业样本选取为本次“数字印刷在中国”用户调查提供了坚实的数据基础。
2样本企业投资情况
调查内容:近一年企业是否开设新店以及未来一年是否有开店计划。该部分内容可直接反映企业目前的经营状态及未来发展方向。
图1为样本企业近一年线下扩张情况。由图可知,最近一年内开设新店的企业比例占21.95%,新店形式以连锁店居多,比例达到13.41%。连锁经营一直是国内数字印刷企业主流的发展模式之一,通过布点的形式可实现就近服务客户,与此同时,一些企业将“合伙人制”作为员工激励手段,协助员工开设新门店,在为员工提供更广阔的施展平台基础上,也能扩大品牌知名度,加大企业扩张和发展速度。
图1 2015年样本企业近一年线下扩张情况
结合往年的调查结果,能够感受到如今企业开设新店的形式更为多元化,如有3家企业开辟了文印驻场服务,以需求为导向增设服务驻点;1家走轻资产经营路线的企业,新增设2个接单点,店内只配备基础的轻量级数字印刷设备,业务量大的订单发回生产中心生产;还有1家以影像业务为主的企业新开设了2家个性化印品体验馆。值得警惕的是,4.88%的企业表示,在过去的一年中,或因企业内部资源整合,或因业务量骤减等原因,选择关停部分门店,一名关停1家门店的受访者无奈地表示,“关掉的是位于市中心的门店,大环境不好,导致那里的许多客户都因房租成本太高而迁走了,我们也只好关停了这家店。”